Última actualización: enero de 2026
Le damos la bienvenida a América Unida (Sistema de Gestión de Calidad de Documentos). Nos comprometemos a proteger sus datos personales y a respetar su privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios.
Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (EU 2016/679) y otras leyes de protección de datos aplicables.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es la organización que opera esta instancia de América Unida. Para consultas sobre el tratamiento de datos, comuníquese con el administrador del sistema o con el delegado de protección de datos de su organización.
Información Personal
- Nombre (nombre y apellidos)
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Dirección (calle, ciudad, estado, código postal, país)
- Nacionalidad
Documentos de Identidad
- Información del pasaporte (número, fecha de emisión, fecha de vencimiento, nacionalidad)
- Imágenes de documentos con fines de verificación
- Fotografía para identificación
Datos Técnicos
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Información del dispositivo
- Datos de sesión y cookies
Tratamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Procesamiento del Registro: Para procesar y verificar su solicitud de registro
- Verificación de Identidad: Para verificar su identidad mediante la comprobación de documentos
- Generación de Documentos: Para generar documentos oficiales de DA Particulares
- Comunicación: Para enviarle actualizaciones importantes sobre su registro
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios
- Seguridad: Para proteger contra el fraude y el acceso no autorizado
Base Legal para el Tratamiento (GDPR Article 6)
- Consentimiento: Usted ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos
- Contrato: El tratamiento es necesario para el servicio de registro
- Obligación Legal: El tratamiento es requerido por la ley
- Interés Legítimo: Seguridad y prevención del fraude
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de Acceso (Article 15)
Puede solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre usted.
Derecho de Rectificación (Article 16)
Puede solicitar la corrección de datos personales inexactos. Sin embargo, una vez que haya aprobado un Documento de Acreditación o firmado un Contrato, la información personal contenida en dichos documentos no puede modificarse. Esto es necesario para mantener la validez legal de estos documentos conforme al reglamento eIDAS. Si necesita corregir información después de la emisión del documento, comuníquese con nosotros para analizar opciones que pueden incluir la reemisión del documento.
Derecho de Supresión (Article 17)
Puede solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
Derecho a la Limitación del Tratamiento (Article 18)
Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales. Cuando se limite, seguiremos almacenando sus datos, pero no los trataremos para la generación de documentos o la creación de contratos hasta que se levante la limitación. Puede solicitar la limitación desde la configuración de su cuenta.
Derecho a la Portabilidad de los Datos (Article 20)
Puede solicitar sus datos en un formato legible por máquina.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros utilizando la información que se proporciona a continuación o acceda a la configuración de su cuenta.
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados. Los períodos de conservación varían según el resultado del registro y el tipo de documento — consulte la divulgación de retención de su cuenta para conocer las fechas que le corresponden, incluyendo:
- Registros activos: Datos conservados durante el período de validez de su registro
- Registros completados: datos conservados durante un período definido para fines de auditoría y legales, indicado en la divulgación de retención de su cuenta
- Solicitudes rechazadas: datos conservados durante un período limitado y luego eliminados de forma segura — las fechas exactas se muestran en la divulgación de retención de su cuenta
- Registros de consentimiento: conservados durante la vigencia del consentimiento más un período adicional definido, indicado en la divulgación de retención de su cuenta
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento de la plataforma (autenticación, gestión de sesiones)
- Cookies de Preferencias: Recuerdan su configuración (idioma, tema)
- Cookies de Análisis: Nos ayudan a comprender cómo utiliza la plataforma
Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o de nuestro banner de consentimiento de cookies cuando visita el sitio por primera vez.
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:
- Cifrado de datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo
- Control de acceso basado en roles para los usuarios del sistema
- Auditorías de seguridad y pruebas de penetración periódicas
- Registro de auditoría de todos los accesos y modificaciones de datos
- Procedimientos de respuesta a incidentes ante violaciones de datos
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos de protección de datos, comuníquese con:
- El Delegado de Protección de Datos de su organización
- El Administrador del Sistema a través del panel de administración
También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que se han vulnerado sus derechos de protección de datos.
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".
Esta política de privacidad se proporciona en cumplimiento de los Artículos 13 y 14 del GDPR.
Con la tecnología deAmérica Unida